Frankfurt Universe reagiert auf die Entwicklungen bezüglich des Corona-Virus. Der eigentlich für Montag, 16. März 2020, vorgesehene Vorverkaufsstart der Tageskarten wird auf unbestimmte Zeit ausgesetzt. Sobald sich hier eine Änderung ergibt, wird über die bekannten Kanäle informiert.
Der Verkauf von Dauerkarten läuft zunächst weiter, allerdings nur bis zu einem Kontingent von 1.000 Tickets.
Besitzer von Dauerkarten für die Season 2020 erhalten anteilig den Preis pro Spiel zurück, falls es zu einzelnen Spielabsagen kommt. Hierfür wurden finanzielle Rücklagen gebildet, so dass es zu KEINEM finanziellen Verlust für Dauerkarteninhaber kommt!